Setelah resmi menjadi Bengkel Resmi Kubota melalui proses seleksi dan pelatihan mengenai perawatan, perbaikan & troubleshooting mesin diesel Kubota, mekanik bengkel resmi memiliki tugas untuk melakukan service campaign (service gratis) minimal 2 kali dalam setahun dan penanganan klaim di areanya masing-masing. Seperti yang dilakukan oleh 10 orang bengkel resmi Kubota selama bulan Mei – Juni 2018 di 14 Kabupaten / Kota di Indonesia sebagai berikut :
- Bapak Solikin area Mesuji dan Tulang Bawang – Lampung (081274108758)
- Bapak Abdul Rosid area Brebes, Cirebon dan Indramayu – Jabar & Jateng (082324240254)
- Bapak Damu area Tegal dan Pemalang – Jateng (081902131774)
- Bapak Slamet area Langkat – Sumut (081376919118)
- Bapak Hasan Basri area Batubara – Sumut (081260507769)
- Bengkel SMKN Percut Sei Tuan area Deli Serdang – Sumut (061) 7357932
- Bapak Kamal area Luwu – Sulsel (081342167267)
- Bapak Bachtiar area Luwu Timur – Sulsel (082394556765)
- Bapak Lalu Muh Hasim area Lombok Tengah – NTB (087865314317)
- Bapak Aloysius area Timor Tengah Utara – NTT (085253159655)
Pelanggan Kubota yang dilayani melalui kegiatan service campaign tersebut sebanyak 529 orang pengguna mesin diesel Kubota. Menurut pelanggan kegiatan ini sangat bermanfaat, karena mekanik bengkel resmi turun langsung ke lapangan untuk menjaring dan melakukan servis ringan mesin diesel Kubota sekalipun mesin tersebut sedang digunakan untuk bekerja. Hasilnya pun langsung terlihat yakni performa mesin menjadi lebih baik dan prima, membuat pekerjaan menjadi lebih cepat selesai dan dengan kinerja yang memuaskan.