Semarang (24/2) Komitmen PT Kubota Indonesia untuk memberikan kepuasan pelanggan melalui layanan purna jual, terus diwujudkan dengan mencetak bengkel-bengkel baru yang dilatih untuk menjadi bengkel resmi Kubota. Seperti pelatihan bengkel yang dilakukan pada tanggal 13 – 17 Februari 2017 di training centre kantor pusat PTKI Semarang. Sebanyak 19 peserta yang merupakan mekanik bengkel dari seluruh Indonesia dilatih untuk memiliki kemampuan perbaikan mesin diesel Kubota setara dengan mekanik Kubota. Hal ini sangat penting karena selanjutnya mereka akan menjadi perpanjangan tangan Kubota untuk memperluas jaringan servis mesin diesel Kubota hingga ke pelosok Indonesia, guna meningkatkan program reaksi cepat Kubota untuk penanganan mesin pelanggan.
Selama kegiatan training para peserta belajar mengenai perawatan dan perbaikan mesin Kubota, serta praktek langsung untuk assembling dan reasssembling mesin Kubota. Selain itu mereka juga resmi dilantik sebagai mekanik bengkel resmi Kubota, yang selanjutnya akan menjalankan program servis keliling dan membuka bengkel resmi Kubota di daerahnya masing-masing. Diharapkan melalui kegiatan ini mekanik bengkel resmi dapat bekerja sesuai dengan prosedur kerja PTKI dan berdampak pada peningkatan kepuasan pelanggan.

