PT Kubota Indonesia kantor pewakilan Medan menyelenggarakan kegiatan training untuk calon bengkel resmi di wilayah Aceh dan Sumatra Utara. Kegiatan berlangsung selama dua hari yakni tanggal 17 – 19 Juli 2018, di training centre Kubota Medan dan diikuti oleh 6 orang calon bengkel resmi. Pada pelatihan ini peserta dibekali kemampuan untuk melakukan service ataupun pelayanan claim pelanggan sesuai dengan standar kerja mekanik Kubota. Yang tujuannya untuk menambah pengetahuan dan meningkatkan keterampilan sebelum mereka terjun ke lapangan.

Pada kesempatan kali ini mereka juga secara resmi diangkat menjadi Bengkel Kubota untuk wilayah kerja daerah masing-masing. Selanjutnya akan menjalankan program servis keliling dan membuka bengkel resmi Kubota. Harapannya melalui bengkel resmi,  Kubota dapat memberikan pelayanan yang lebih tanggap pada peanggan di lapangan yang berdampak pada peningkatan kepuasan pelanggan.

PT Kubota Indonesia kantor perwakilan Makassar menyelenggarakan kegiatan demo mesin diesel Kubota RD 85 DI-2S dan sosialisasi produk di Kabupaten Luwu Timur. Kegiatan berlangsung dari tanggal 12 – 17 Juli 2018 di dua kecamatan yakni Kecamatan Angkona & Kecamatan Mangkutana. Sebanyak 104 orang peserta yang merupakan anggota kelompok tani kecamatan setempat begitu antusias mengikuti kegiatan ini, karena selain mendapatkan pengetahuan melalui sosialisasi produk mesin diesel mereka juga mendapatkan kesempatan untuk mencoba langsung mesin diesel Kubota saat sesi demo produk.

Tidak hanya mencoba mesin pada sesi demo yang singkat, PT Kubota Indonesia juga memberikan pinjaman mesin RD 85 DI 2-S pada kelompok tani di dua kecamatan tersebut untuk mengolah lahan persawahan mereka pada musim olah lahan yang sedang berlangsung saat ini. Peminjaman mesin ini bertujuan agar masyarakat memiliki pengalaman bagaimana mudahnya menggunakan mesin diesel Kubota dan begitu menguntungkannya hasil yang didapatkan. Kehadiran bengkel resmi dan dealer Kubota  di daerah, serta jaminan ketersediaan sparepart juga menambah keyakinan masyarakat untuk menggunakan mesin diesel Kubota.

Dinas Pertanian Kabupaten Banyumas menyelenggarakan kegiatan rapat koordinasi dengan 85 orang penyuluh pertanian dan mantri tani dari seluruh kecamatan di Kabupaten Banyumas. Kegiatan yang diselenggarakan pada tanggal 17 Juli 2018 di Aula Dinas Pertanian, dihadiri oleh Bapak Arif Sukmo Buono selaku Kepala Bidang Sarana Prasarana dan Perlindungan Tanaman Dinpertan, UPJA Desa Parungkamal, UPJA Desa Karangduren dan Bengkel Resmi Kubota SMK Wiworotomo sebagai pembicara yang diwakili oleh Bapak Sarjino dan Bapak Hernomo. Melalui kegiatan ini Dinas Pertanian mendorong tiap-tiap kecamatan untuk mendirikan maksimal 3 kelompok UPJA (Usaha Pelayanan Jasa Alat-alat Mesin Pertanian) yang dikelola oleh mantri tani dan penyuluh pertanian.

Dengan adanya UPJA ditiap kecamatan yang bertugas untuk mengatur proses pertanian dan memberikan pelayanan untuk jasa alat-alat pertanian. Harapannya dapat menunjang peningkatan produksi pangan Banyumas dengan percepatan pengolahan lahan, pembenihan, penanaman dan masa panen yang menjadi program pertanian modern Dinas Pertanian Kab. Banyumas. Guna melakukan pemeliharaan alat mesin pertanian yang populasinya semakin banyak di wilayah Kabupaten Banyumas baik mesin bantuan pemerintah ataupun mesin milik masyarakat, Dinas Pertanian Kabupaten Banyumas menggandeng Bengkel Kubota SMK Wiworotomo untuk bekerjasama. Kerjasama ini akan dituangkan dalam MOU untuk perawatan mesin diesel merk Kubota di wilayah Kabupaten Banyumas.

Merayakan hari jadi ke-45 tahun yang jatuh pada tanggal 10 Juli 2018, PT Kubota Indonesia menyelenggarakan acara rekreasi karyawan dan keluarga pada 6 – 9 Juli 2018  berlokasi di kawasan Batu, Malang – Jawa Timur. Pada perayaan HUT kali ini, anggota keluarga dari karyawan PTKI juga turut dilibatkan karena PTKI memandang keluarga sebagai bagian penting dalam kemajuan perusahaan. Seperti yang disampaikan oleh Direktur Umum PTKI Bapak Paring Husodo dalam sambutannya, “Keluarga merupakan faktor penting dari produktivitas perusahaan, karena produktivitas karyawan sangat dipengaruhi oleh kondisi keluarga secara umum”. Beliau juga menghimbau bagi seluruh anggota keluarga agar dapat memberikan dukungan dan menjadi motivasi bagi karyawan dalam bekerja. Peran keluarga inilah yang menjadi inspirasi Kubota untuk terus berkembang sesuai dengan tema acara yakni Inspiring Family Journey.

Rangkaian acara HUT berlangsung meriah mulai pemberangkatan, wisata ke kebun bunga Selecta, wisata Jatim Park 3 area Dino Park, Fun Tech & Legend Star, Museum Angkut dan acara puncak perayaan yang berlangsung di hall Klub Bunga Butik Resort dengan total peserta sebanyak 819 orang. Melalui kegiatan ini diharapkan silaturahmi antar keluarga karyawan terus terjaga dan mendorong kinerja  karyawan untuk meningkatkan produktivitas PT Kubota Indonesia menuju Kubota Major Global Brand.

Setelah resmi menjadi Bengkel Resmi Kubota melalui proses seleksi dan  pelatihan mengenai perawatan, perbaikan & troubleshooting mesin diesel Kubota, mekanik bengkel resmi memiliki tugas untuk melakukan service campaign (service gratis) minimal 2 kali dalam setahun dan penanganan klaim di areanya masing-masing. Seperti yang dilakukan oleh 10 orang bengkel resmi Kubota selama bulan Mei – Juni 2018 di 14 Kabupaten / Kota di Indonesia sebagai berikut :

1. Bapak Solikin area Mesuji dan Tulang Bawang – Lampung (081274108758)
2. Bapak Abdul Rosid area Brebes, Cirebon dan Indramayu – Jabar & Jateng (082324240254)
3. Bapak Damu area Tegal dan Pemalang – Jateng (081902131774)
4. Bapak Slamet area Langkat – Sumut (081376919118)
5. Bapak Hasan Basri area Batubara – Sumut (081260507769)
6. Bengkel SMKN Percut Sei Tuan area Deli Serdang – Sumut (061) 7357932
7. Bapak Kamal area Luwu – Sulsel (081342167267)
8. Bapak Bachtiar area Luwu Timur – Sulsel (082394556765)
9. Bapak Lalu Muh Hasim area Lombok Tengah – NTB (087865314317)
10. Bapak Aloysius area Timor Tengah Utara – NTT (085253159655)

Pelanggan Kubota yang dilayani melalui kegiatan service campaign tersebut sebanyak 529 orang pengguna mesin diesel Kubota. Menurut pelanggan kegiatan ini sangat bermanfaat, karena mekanik bengkel resmi turun langsung ke lapangan untuk menjaring dan melakukan servis ringan mesin diesel Kubota sekalipun mesin tersebut sedang digunakan untuk bekerja. Hasilnya pun langsung terlihat yakni performa mesin menjadi lebih baik dan prima, membuat pekerjaan menjadi lebih cepat selesai dan dengan kinerja yang memuaskan.

Provinsi Aceh yang luas dan terdiri dari beberapa Kabupaten, tidak menyurutkan niat Kubota untuk menyelenggarakan kegiatan yang bermanfaat bagi petani. Bersamaan dengan kegiatan di wilayah Kabupaten Aceh Barat, PT Kubota Indonesia kantor perwakilan Medan juga menyelenggarakan kegiatan demo mesin di wilayah Kabupaten Aceh Timur. Kegiatan yang berlangsung tanggal 26 Juni di Desa Beuringin Kec Peureulak Barat dan 28 Juni di Dusun Bukit Mancang Kec Peureulak, dihadiri oleh kurang lebih 60 orang.

Mesin yang di demo-kan adalah mesin RD 110 DI 2T set  traktor Rotary Zena dan traktor merek lain. Hasilnya mesin diesel Kubota tetap menunjukan performa yang baik saat dipasangkan di kedua mesin tersebut. Dengan struktur tanah di lahan persawahan yang keras dan memiliki kedalaman hingga 30 – 80 cm, hasil olahan begitu padu sempurna.  Meskipun belum banyak populasi mesin diesel Kubota di area tersebut tetapi Kubota terus berusaha mengembangkan layanan purna jual yang prima agar masyarakat dapat merasakan kemudahan mendapatkan sparepart Kubota maupun perbaikan mesin diesel Kubota melalui jaringan bengkel resmi.

Tidak hanya memproduksi mesin dengan kualitas yang terjamin, pelayanan pelanggan juga menjadi fokus PT Kubota Indonesia untuk terus berkembang. Seperti yang dilakukan oleh Kubota Kantor Perwakilan Medan, yang menyelenggarakan acara jumpa tani, training perawatan dan demo mesin untuk masyarakat di dua kecamatan di Kabupaten Aceh Barat. Kegiatan yang berlangsung di Kecamatan Woyla pada 27 Juni 2018 diikuti oleh 55 orang peserta, dengan mesin yang di demo-kan adalah mesin RD 85 DI 2S set G1000 Vaganza. Sedangkan acara di Kecamatan Kaway XVI mendemokan 2 mesin yakni RD 85 DI 2S set G1000 Vaganza dan RD 65 DI 2S Set Impala, berlangsung pada 28 Juni 2018 dengan jumlah peserta sebanyak 40 orang.

Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan edukasi dan experience pada masyarakat yang sebelumnya banyak menggunakan produk merek lain. Tanggapan masyarakat mengenai kegiatan ini cukup positif karena hasil uji coba pengolahan lahan menggunakan produk Kubota sangat memuaskan. Sosialisasi mengenai layanan purna jual diesel Kubota, jaringan dealer, bengkel dan sparepart yang makin berkembang dan mudah ditemukan mendorong masyarakat untuk segera menjadi pelanggan mesin diesel Kubota. Melalui pengalaman produk yang baik ini harapannya dapat menjadikan Kubota terus melakukan inovasi demi menjaga kepuasan pelanggan.

PT Kubota Inonesia kantor perwakilan Makassar menyelenggarakan kegiatan pelatihan untuk bengkel resmi dan sales freelance Kubota area Sulawesi Selatan & Barat. Kegiatan berlangsung di training centre Kubota Makassar pada tanggal 28 – 30 Juni 2018, dengan jumlah peserta 19 orang. Peserta tersebut berasal dari 10 Kabupaten yaitu Maros, Pangkep, Sidrap, Wajo, Bone, Bulukumba, Enrekang,  Luwu Utara, Luwu Timur (Sulawesi Selatan) dan Mamuju (Sulawesi Barat).

Materi yang diberikan mengenai perawatan, perbaikan, trouble shooting melalui proses dis-assembling dan re-assembling mesin diesel Kubota.  Banyak ilmu yang terserap melalui pelatihan ini, karena selanjutnya mereka menjadi perpanjangan tangan Kubota untuk pelabggan di lapangan. Selain itu pelatihan  mekanik dan sales freelance ini juga merupakan wujud dari komitmen Kubota untuk memaksimalkan layanan purna jual. Dengan merekrut dan melatih orang-orang yang ahli di bidang per-mesinan diesel untuk menjadi bengkel resmi Kubota, harapannya dapat membantu dan mendekatkan pelanggan jika membutuhkan perbaikan maupun suku cadang resmi Kubota di area mereka.

Perkembangan pasar mesin diesel Kubota yang terus meningkat turut memicu pertumbuhan kebutuhan sparepart mesin diesel Kubota di lapangan. Sparepart Genuine Kubota terbuat dari material yang baik dan diproses dengan presisi, sehingga banyak dicari oleh konsumen. Namun sayangnya banyak pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab memanfaatkan peluang tersebut dengan membuat sparepart imitasi berkualitas rendah untuk meraup keuntungan yang besar. Hal ini tentunya merugikan bagi Kubota dan konsumen, citra merk dagang yang baik dapat tercemar oleh sparepart imitasi karena kualitasnya yang buruk dan bahkan dapat merusak mesin.

Untuk mengatasi hal tersebut PT Kubota Indonesia meluncurkan produk sparepart second grade. Produk sparepart second grade Kubota diberi label merek Kubota Indonesia Part atau disingkat KIP. Saat ini produk KIP telah dirilis sebanyak tiga  item part yakni : Gasket Cylinder Head, Ring Piston & Element Fuel Filter. Material Genuine Part  dan KIP memiliki kualitas yang sama baiknya,  pembedanya terletak pada lifetime atau waktu pemakaian Kubota Genuine Part yang lebih awet dibanding KIP setara dengan harganya.

PTKI akan terus mengembangkan produk KIP ini untuk item part yang lain, agar konsumen mesin diesel Kubota tetap mendapatkan sparepart Kubota dengan kualitas baik dan harga terjangkau sehingga tidak tertipu oleh part imitasi.

Bengkulu (5/18) PT Kubota Indonesia bekerjasama dengan Dinas Pertanian Kabupaten Kepahiang Bengkulu mengadakan kegiatan pelatihan perawatan mesin diesel untuk gabungan kelompok tani di wilayah Kabupaten Kepahiang Bengkulu. Pelatihan yang dilaksanakan selama 2 hari dari tanggal 4 – 5 Mei 2018, diikuti oleh 30 orang perwakilan kelompok tani. Pada pelatihan ini peserta diberi penjelasan mengenai standar penggunaan dan perawatan mesin diesel Kubota, selain itu peserta juga dibekali ilmu untuk menganalisa permasalahan yang mungkin terjadi pada mesin diesel Kubota.

Dinas Pertanian Kabupaten Kepahiang Bengkulu merasa senang karena melalui kegiatan ini petani di wilayahnya lebih terbuka untuk menggunakan alat pertanian berteknologi modern, yang dapat membantu meningkatkan hasil pertanian daerah. Selain itu petani juga diharapkan memiliki kemandirian untuk merawat mesin diesel dan alat pertanian tersebut, agar performa mesin tetap terjaga sebagai investasi masa depan pertanian.