Komitmen Kubota untuk meningkatkan kepuasan pelanggan terus digalakkan salah satunya melalui kegiatan servis keliling, tidak hanya dilakukan oleh mekanik Kubota saat ini servis keliling juga dijalankan oleh mekanik bengkel resmi Kubota. Seperti yang dilakukan oleh bengkel resmi SMK PP Putra Jaya, yang mengirimkan 5 orang mekanik terdiri dari 3 siswa dan 2 guru untuk melakukan servis di halaman Kecamatan Secanggang, Desa Tanjung Ibus – Kab. Langkat. Servis dilakukan selama dua hari dari tanggal 4-5 April 2017, dengan didampingi oleh mekanik Kubota guna memastikan ketepatan mekanisme kerja servis ringan mesin diesel Kubota.

Di Kabupaten Langkat sendiri sebenarnya sudah berdiri satu bengkel resmi Kubota, namun sayangnya bengkel tersebut belum mampu menangani semua permintaan servis mesin diesel Kubota. Sehingga SMK PP Putra Jaya berinisiatif untuk menerjunkan siswa dan guru yang sudah mendapatkan pelatihan mengenai servis mesin diesel Kubota dan mengelola bengkel resmi SMK PP Putra Jaya, untuk melakukan servis keliling. Kedepannya pihak sekolah ingin membuat jadwal servis keliling secara rutin serta menggelar kegiatan jumpa tani untuk lebih mengakrabkan masyarakat Kab. Langkat dengan produk Kubota dan SMK PP Putra Jaya.

PT Kubota Indonesia terus menambah jumlah Bengkel Resmi Kubota, guna melayani kebutuhan servis mesin dan memenuhi kepuasan pengguna mesin diesel Kubota di seluruh Indonesia. Salah satunya dilakukan oleh kantor perwakilan Kubota Mataram, yang mengangkat lima bengkel resmi Kubota di wilayah : Kab. Lombok Timur, Kab. Sumbawa Besar, Kab. Dompu, Kab. Bima dan Kab. Sumba Tengah pada 20-24 Februari 2017. Selain diangkat menjadi mekanik bengkel resmi, para peserta juga diberikan pelatihan mengenai perawatan dan perbaikan mesin diesel Kubota. Hal ini guna menambah pengetahuan dan meningkatkan keterampilan sebelum mereka terjun ke lapangan. Selanjutnya para mekanik bengkel resmi ini akan melakukan kegiatan servis mesin Kubota di bengkel mereka ataupun melakukan servis keliling di wilayah kerja masing-masing

Semarang (24/2) Komitmen PT Kubota Indonesia untuk memberikan kepuasan pelanggan melalui layanan purna jual, terus diwujudkan dengan mencetak bengkel-bengkel baru yang dilatih untuk menjadi bengkel resmi Kubota. Seperti pelatihan bengkel yang dilakukan pada tanggal 13 – 17 Februari 2017 di training centre kantor pusat PTKI Semarang. Sebanyak 19 peserta yang merupakan mekanik bengkel dari seluruh Indonesia dilatih untuk memiliki kemampuan perbaikan mesin diesel Kubota setara dengan mekanik Kubota. Hal ini sangat penting karena selanjutnya mereka akan menjadi perpanjangan tangan Kubota untuk memperluas jaringan servis mesin diesel Kubota hingga ke pelosok Indonesia, guna meningkatkan program reaksi cepat Kubota untuk penanganan mesin pelanggan.

Selama kegiatan training para peserta belajar mengenai perawatan dan perbaikan mesin Kubota, serta praktek langsung untuk assembling dan reasssembling mesin Kubota. Selain itu mereka juga resmi dilantik sebagai mekanik bengkel resmi Kubota, yang selanjutnya akan menjalankan program servis keliling dan membuka bengkel resmi Kubota di daerahnya masing-masing. Diharapkan melalui kegiatan ini mekanik bengkel resmi dapat bekerja sesuai dengan prosedur kerja PTKI dan berdampak pada peningkatan kepuasan pelanggan.

Semarang (23/2) PT Kubota Indonesia kedatangan rombongan siswa dari SMK PGRI 2 Ponorogo. Berbeda dengan kegiatan kunjungan siswa biasanya, 148 siswa kali ini datang untuk melakukan uji kompetensi kemampuan dalam perawatan dan perbaikan ringan mesin diesel Kubota. Para siswa yang dibagi dalam tiga kloter datang secara bergantian dari tanggal 20-22 Februari 2017. Siswa yang berasal dari jurusan teknik alat berat ini memang secara khusus mempelajari teknologi mesin diesel. Sejak SMK PGRI 2 Ponorogo bekerjasama dengan Kubota pada tahun 2016, siswa mulai diajarkan mengenai cara kerja, perawatan dan perbaikan mesin diesel satu silinder. Pembekalan materi ini bertujuan untuk mendorong para siswa agar memiliki jiwa seorang mekanik, yang mampu bekerja secara mandiri dengan berwirausaha maupun masuk dalam dunia industri.

Pada rangkaian uji kompetensi di Kubota, para siswa terlebih dahulu mengikuti ujian tulis yang berisi tentang teori cara kerja mesin dan pengetahuan mengenai komponen serta fungsinya. Setelah uji pengetahuan, para siswa diberikan waktu selama 30 menit untuk melakukan praktek perbaikan ringan mesin diesel Kubota dan pengecekan filter oli. Tidak hanya itu, para siswa juga melakukan sesi wawancara dengan mekanik Kubota untuk menguji kemampuan interaksi dan komunikasi sebagai calon mekanik. Setelah lulus dari uji kompetensi, para siswa diberikan tugas akhir oleh sekolah untuk terjun langsung mencari dan melakukan perwatan serta perbaikan ringan mesin diesel Kubota milik masyarakat yang ada di sekitar wilayah mereka. Harapannya dengan kegiatan ini kemampuan siswa SMK PGRI 2 Ponorogo terus meningkat dan dapat dipercaya oleh masyarakat.

Semarang (7/2) – PT Kubota Indonesia mengadakan kegiatan pelatihan bagi guru dan tenaga pendidik dari Sekolah Menengah Kejuruan (SMK), sebagai tindak lanjut dari penandatanganan kerjasama antara Kubota dengan 23 SMK pada 16 Januari 2017. Pelatihan yang diselenggarakan di training centre PTKI – Semarang dibagi dalam tiga tahap, yakni tahap I 16 – 20 Januari 2017, tahap II 23 – 27 Januari 2017 dan tahap III 30 Januari – 3 Februari 2017. Tiap tahapan diikuti oleh 7-8 peserta, pembagian peserta dalam kelas kecil ini bertujuan agar peserta dapat lebih fokus dan leluasa dalam mempelajari teknologi mesin diesel Kubota. Yang ilmunya kemudian akan diberikan pada murid dan rekan-rekan sesama guru di sekolah masing-masing.

Pemberian pelatihan bagi Guru SMK ini selaras dengan program Direktorat Pembinaan SMK, untuk meningkatkan kualitas SMK melalui pengembangan kerjasama strategis dengan industri seperti PT Kubota Indonesia. Setelah mengikuti pelatihan beberapa SMK juga berminat untuk menjadi Bengkel Resmi Kubota, agar ilmu yang di dapatkan oleh guru dan disalurkan kepada murid dapat dipraktekkan secara langsung melalui pembukaan bengkel tersebut.

Om Swastyastu,
Rahajeng nyanggra Rahina Nyepi warsa caka 1939 dumogi Ida Sanghyang Widhi Wasa mapaice kerahayuan lan kasukertan ring irage sareng sinamian,
Om Canthi, Canthi, Canthi, Om.

Semarang (17/1) – PT Kubota Indonesia menandatangani perjanjian kerjasama dengan 22 Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) se-Indonesia, untuk penyelarasan keahlian teknik kendaraan ringan mesin diesel. Program kerjasama ini merupakan wujud nyata dukungan PTKI sebagai pelaku industri pada dunia pendidikan, tujuannya untuk mempercepat pembangunan nasional melalui transfer ilmu pengetahuan yang dapat mengoptimalkan sumber daya manusia sebagai aset penting dari pembangunan. Acara yang diadakan di PTKI Semarang pada 16 Januari 2016, dihadiri oleh Direktur Pembinaan SMK Bapak Drs. M. Mustaghfirin Amin, MBA, Kepala Seksi Penyelarasaan Kejuruan – Bapak Saryadi, ST, MBA dan Kepala Sekolah atau yang mewakili dari 22 SMK.

Dalam sambutannya Bapak Mustaghfirin mengucapkan banyak terima kasih pada Kubota, yang begitu terbuka dalam memberikan kesempatan bagi SMK untuk memperdalam ilmu teknologi mesin diesel. Beliau juga menyampaikan bahwa SMK merupakan partner strategis bagi industri, dimana SMK mencetak sumber daya manusia yang siap terjun ke industri. Saat ini siswa SMK mencapai 4,6 juta jiwa naik sekitar 613% dari tahun 2005, sedangnya kurikulum yang diterapkan mengacu pada 70% praktek dan 30% teori. Untuk itu kerjasama dengan industri memberikan manfaat yang sangat besar bagi SMK, agar murid dan siswa dapat terjun langsung dalam praktek kerja industri. Selain memberikan kesempatan praktek dan belajar bagi SMK, Kubota juga mendorong SMK untuk menjadi bengkel dan dealer resmi Kubota maupun vendor pemasok kebutuhan komponen mesin diesel Kubota. Harapannya melalui kerjasama ini Kubota dan SMK dapat saling bersinergi dan memberikan kontribusi pada kemajuan teknologi khususnya pertanian di Indonesia.

Semarang (17/1) – Menyemarakan peringatan HUT ke 57 Kabupaten Barito Kuala, PT Kubota Indonesia menyelenggarakan kegiatan parade Kubota pada 10 Januari 2016. Kegiatan yang diselenggarakan di Lapangan 5 Desember Kantor Bupati Kabupaten Barito Kuala (Batola), diikuti oleh 50 orang peserta. Para peserta beradu kreatifitas, kerapihan dan kombinasi warna untuk menampilkan mesin diesel Kubota dengan aplikasi traktor tangan, pompa air, granulator dan power thresher. Populasi mesin diesel Kubota di Batola memang terus meningkat karena Batola merupakan wilayah pertanian terbesar di Provinsi Kalimantan Selatan dan pada tahun 2016 merupakan daerah penerima bantuan mesin terbanyak se-Kalimantan.

Selain parade juga diadakan pameran mesin diesel Kubota yang melayani sosialisasi, konsultasi teknis dan diskusi petani pada tanggal 4 – 14 Januari 2016. Melalui kegiatan ini Pemerintah Batola berkomitmen untuk terus memprioritaskan pembangunan di bidang pertanian, yang merupakan aspek strategis untuk mengukuhkan Batola sebagai wilayah penyangga ketahanan pangan. Harapannya Kubota dapat terus mendukung kegiatan yang bertujuan untuk memajukan pertanian di Kabupaten Barito Kuala.

Semarang (5/1) Komitmen Kubota untuk memberikan layanan purna jual yang prima, salah satunya diwujudkan melalui pembentukan bengkel resmi Kubota. Bengkel resmi ini berfungsi untuk memenuhi kebutuhan konsumen Kubota di daerah dalam perbaikan maupun penggantian sparepart mesin diesel Kubota. Pentingnya peran bengkel resmi ini dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, membuat keahlian dan kemampuan dari mekanik bengkel resmi terus ditingkatkan. Seperti yang dilakukan pada acara Gathering Bengkel Resmi Kubota tanggal 3 – 4 Januari 2017.

Kegiatan yang dihadiri oleh 23 bengkel resmi Kubota dari seluruh Indonesia ini beragendakan : lomba rakit mesin diesel Kubota, penghargaan mekanik award dan sosialisasi serta launching program mekanik 2017. Penyelenggaraan lomba rakit mesin diesel Kubota bertujuan untuk menguji kecermatan, ketepatan dan kecepatan mekanik dalam melakukan dis-assembling dan re-assembling mesin diesel Kubota, seperti yang harus ia lakukan ketika memberikan layanan purna jual mesin Kubota. Sedangkan pemberian penghargaan mekanik award ditujukan untuk bengkel resmi yang mampu memenuhi kriteria seperti target layanan, administrasi serta respon dan layanan saat memberikan service.

Pada puncak acara Bapak Paring Husodo selaku Marketing Manager PT Kubota Indonesia menyampaikan bahwa bengkel resmi merupakan ujung tombak serta kepanjangan tangan dari PTKI yang berhadapan langsung dengan konsumen, untuk itu beliau berharap bengkel resmi dapat terus menjaga performa kerja agar terus mendapatkan kepuasan pelanggan. Dalam kesempatan yang sama juga Direktur Umum PTKI Bapak Robinson Winward berpesan, bahwa bengkel resmi dan PTKI merupakan mitra yang harus tumbuh bersama, untuk itu dibutuhkan sinergi yang harus terus dijaga guna menghadapi tantangan masa depan.