Kubota akan terus berusaha untuk menjamin “KEPUASAN PELANGGAN”. Salah satu upaya yang dipersiapkan Kubota untuk menjamin kepuasan pelanggan yaitu dengan mempersiapkan perpanjangan tangan untuk service atau Bengkel Resmi Kubota di daerah-daerah.

Dalam hal ini, PT. Kubota Indonesia – kantor perwakilan medan membuka kesempatan bagi bengkel-bengkel atapun mekanik di seluruh Sumut dan Aceh untuk bekerja sama dalam program Bengkel Resmi Kubota. Calon bengkel resmi Kubota akan diberikan pelatihan gratis di training center Kubota Medan serta dibekali dengan cara/teknik perawatan standard dan analisa perbaikan mesin diesel Kubota. Tidak hanya itu, bengkel resmi Kubota nantinya akan diberikan bantuan alat khusus dan material promosi lainnya seperti spanduk bengkel resmi, papan nama bengkel, dan kartu nama untuk bekerja.

Seperti halnya training calon bengkel resmi Kubota yang sudah dilakukan pada tanggal 14 – 16 April 2014 dengan peserta dari Kabupaten Simalungun, Serdang Bedagai, Langkat, Deli Serdang (Sumatera Utara), Pidie Jaya (Aceh).