Komitmen dan kepedulian Kubota Indonesia untuk menjamin layanan purna jual terus ditingkatkan, tidak hanya melalui mekanik Kubota tetapi juga menggerakkan bengkel-bengkel resmi di daerah guna menjaga kepuasan pelanggan. Seperti yang dilakukan oleh Kubota kantor perwakilan Mataram, yang secara rutin mengadakan kegiatan servis gratis bagi pengguna mesin diesel Kubota. Kegiatan servis gratis kali ini menyasar pengguna yang juga menjadi korban gempa lombok, karena gempa berkekuatan 7,0 SR yang mengguncang pada malam hari tersebut merusak bangunan dan rumah-rumah dan tiidak sedikit mesin diesel Kubota yang sedang disimpan dalam rumah ikut terdampak oleh reruntuhan bangunan tersebut.

Kubota Mataram bekerjasama dengan bengkel resmi Embung  Asma dan Dinas Pertanian Kabupaten Lombok Tengah, mengadakan kegiatan servis gratis mesin Kubota di 5 wilayah kecamatan yakni : Kec. Kayangan, Kec. Bayan, Kec. Tanjung, Kec. Gangga dan Kec. Pemenang. Kegiatan yang berlangsung tanggal 1-8 Oktober 2018 juga dibarengi dengan sosialisasi produk Kubota HDE dan KG. Untuk servis keliling yang dijalankan oleh bengkel resmi Kubota sepanjang bulan Oktober 2018 di wilayah Nusa Tenggara, menyambangi tiga Kabupaten yakni : Kab. Alor, Kab. Rote Ndao dan Kab. Sumba Barat Daya dengan total mesin yang diservis sebanyak 235 mesin.